प्रॉपर्टी डिटेल्स - हॉलिडे इन नई दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट
(265 कीज़, तीन एफ एंड बी आउटलेट्स, 8000 वर्ग फुट कन्वेंशन एरिया)
परिचय - लक्ज़री और अपर अपस्केल इंटरनेशनल होटल ब्रांड्स में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, अमित राणा IHG होटल्स एंड रिसॉर्ट्स, जो दुनिया की अग्रणी होटल कंपनी है, में एक अनुभवी जनरल मैनेजर हैं। वह एक सर्टिफाइड होटल रेवेन्यू मैनेजर और एक रणनीतिक लीडर हैं, जिनमें हॉस्पिटैलिटी और एक्सीलेंस के प्रति जुनून है और वास्तव में हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री के सर्वश्रेष्ठ जीएम में से एक हैं।
अमित को दक्षिण एशिया हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में टर्नअराउंड एक्सपर्ट के रूप में जाना जाता है, क्योंकि उन्होंने हॉलिडे इन नई दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट और क्राउन प्लाजा नई दिल्ली रोहिणी जैसे कई IHG फ्लैगशिप एसेट्स के कमर्शियल परफॉरमेंस और मेहमानों की संतुष्टि को सफलतापूर्वक बढ़ाया है। उन्होंने इस क्षेत्र में कई होटलों के प्री-ओपनिंग का भी नेतृत्व किया है, जिससे सुचारु ऑपरेशंस, प्रभावी सेल्स और मार्केटिंग, और इष्टतम प्राइसिंग और रेवेन्यू मैनेजमेंट सुनिश्चित हुआ है। उन्हें अपनी उपलब्धियों के लिए कई पुरस्कार और पहचान मिली है, जिसमें 2015 में 'मोस्ट एंटरप्राइजिंग हॉस्पिटैलिटी प्रोफेशनल ऑफ द ईयर' भी शामिल है। अमित का मिशन IHG के लिए इंक्रीमेंटल ग्रोथ और प्रॉफिटेबिलिटी को बढ़ावा देना है, साथ ही अपनी टीमों को असाधारण सर्विस और क्वालिटी प्रदान करने के लिए सशक्त और प्रेरित करना है। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में काम करने का एक सिद्ध इतिहास रखने वाले अनुभवी मार्केट डायरेक्टर। बजटिंग, सेल्स, होटल मैनेजमेंट, हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री और इवेंट मैनेजमेंट में कुशल। होटल/मोटेल पर केंद्रित डिग्री और डिप्लोमा के साथ एक मजबूत सेल्स प्रोफेशनल
एडमिनिस्ट्रेशन/मैनेजमेंट, इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ होटल मैनेजमेंट, ताज होटल्स से।
तलवार ने हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में अपनी सहज क्षमता के माध्यम से एक उल्लेखनीय मार्ग प्रशस्त किया है, जिसमें सुचारु होटल ऑपरेशंस सुनिश्चित करना, शानदार सेल्स और मार्केटिंग रणनीतियाँ तैयार करना और ग्राहकों तथा होटल इंडस्ट्री के अन्य सदस्यों दोनों के साथ स्थायी संबंध बनाना शामिल है। पंकज सक्सेना को रेडिसन ब्लू होटल पुणे खराड़ी में जनरल मैनेजर नियुक्त किया गया है। हॉस्पिटैलिटी में 24 साल के करियर के साथ, सक्सेना ने पहले RHG होटलों में विभिन्न स्थानों पर काम किया है, और अतीत में सरोवर होटल्स और ITC होटल्स का भी हिस्सा रहे हैं। सक्सेना RHG कॉर्पोरेट ऑफिस ब्रुसेल्स, बेल्जियम में द लीडर्स एक्सीलेंस प्रोग्राम - 2019 के तहत एक सर्टिफाइड लीडर हैं।
सक्सेना ने बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में डिप्लोमा किया है और उनके पास मैंगलोर यूनिवर्सिटी से होटल मैनेजमेंट में बैचलर डिग्री भी है। वह हाल ही में 206 कमरों वाले रेडिसन ब्लू मुंबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट के जनरल मैनेजर थे।
रेडिसन ब्लू होटल पुणे खराड़ी पुणे एयरपोर्ट के करीब है, जिसमें 141 विशिष्ट रूप से डिज़ाइन किए गए कमरे और सुइट्स हैं, साथ ही बड़े मीटिंग और इवेंट्स स्पेस भी हैं। लक्ज़री स्पा और आर्ट फिटनेस स्टूडियो के साथ एक आउटडोर ओपन-टू-स्काई स्विमिंग पूल है, जहाँ से सुंदर नज़ारा दिखता है। कई डाइनिंग ऑप्शंस हैं जिनमें कारमाइन – ऑल डे डाइनिंग कॉफी शॉप, सिट्रीन – द केक एंड बेक शॉप, स्काई – द लाउंज बार, द ब्रिज – तीन व्यंजनों को जोड़ने वाला और सिग्नेचर स्पेशलिटी रेस्टोरेंट ''द ग्रेट कबाब फैक्ट्री'' शामिल हैं। 21 से अधिक वर्षों के हॉस्पिटैलिटी अनुभव के माध्यम से अनुकरणीय विशेषज्ञता प्रदर्शित की गई है, जिसमें ऑपरेशंस मैनेजमेंट, बिजनेस डेवलपमेंट, स्ट्रेटेजिक प्लानिंग, ब्रांड मैनेजमेंट, एस्केलेशन मैनेजमेंट, स्टेकहोल्डर मैनेजमेंट, चेंज मैनेजमेंट और ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट शामिल हैं।
राजस्थान और आगरा के लिए एरिया जनरल मैनेजर के रूप में दोहरी जिम्मेदारी के सफल कार्यकाल के बाद, अश्वनी कुमार गोएला को रेडिसन होटल ग्रुप, दक्षिण एशिया के दिल्ली-एनसीआर के एरिया जनरल मैनेजर और रेडिसन ब्लू प्लाजा दिल्ली एयरपोर्ट के जनरल मैनेजर के रूप में नामित किया गया है। अपनी नई स्थिति में, गोएला दिल्ली-एनसीआर में सभी ऑपरेटिंग रेडिसन होटलों के प्रभारी होंगे। वह दिल्ली-एनसीआर में प्रबंधित होटलों का कार्यभार संभालेंगे। इसके अतिरिक्त, वह दिल्ली-एनसीआर में फ्रैंचाइज़ी होटलों के लिए क्लस्टर पायलट शुरू करेंगे, जिसका लक्ष्य ऑपरेशनल एक्सीलेंस को सुव्यवस्थित करना और होटलों के बीच बेहतर तालमेल स्थापित करना है।
अपने मिलनसार स्वभाव और गहरी विश्लेषणात्मक क्षमताओं के लिए जाने जाने वाले, गोएला दिल्ली-एनसीआर पर ध्यान केंद्रित करेंगे। एरिया मैनेजर के रूप में, वह प्रमुख उद्देश्यों पर काम करेंगे, जिसमें लाभप्रदता और विकास को बढ़ावा देना, ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण के माध्यम से राजस्व बढ़ाना, साथ ही रेडिसन होटल ग्रुप की संपत्तियों में ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं और सुव्यवस्थित ऑपरेशंस की स्थापना करना शामिल है। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में अपने 23 साल के करियर और व्यापक ज्ञान और अनुभव के साथ, गोएला रेडिसन होटल ग्रुप के लिए एक बड़ी संपत्ति हैं। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में ऑपरेशंस, गेस्ट सर्विसिंग, क्वालिटी कंप्लायंस, पीपल मैनेजमेंट और ट्रेनिंग में 16 से अधिक वर्षों के अनुभव वाले एक सक्षम प्रोफेशनल। इन वर्षों में मैंने विभिन्न प्रतिष्ठित ब्रांडों के साथ काम किया है, जिसने मुझे होटल ऑपरेशंस में निपुण बनाया है।
यूनिट के संचालन लागत को कम करने के लिए विभिन्न प्रक्रियाओं, सर्विस स्टैंडर्ड्स, ऑपरेशनल पॉलिसीज और कंट्रोल मेजर्स को लागू करने में निपुण। मेहमानों को उच्च मानकों की सेवाएं प्रदान करते हुए उनके साथ स्वस्थ व्यावसायिक संबंध बनाने और बनाए रखने में विशेषज्ञता। उत्कृष्ट संचार, इंटर-पर्सनल, संपर्क और समस्या-समाधान कौशल, बहु-सांस्कृतिक वातावरण में काम करने की क्षमता। नवाचार करने, ऑपरेशनल एफिशिएंसी प्राप्त करने, जोखिमों को कम करने और विभिन्न स्तरों पर प्रदर्शन करने के लिए क्रॉस-फंक्शनल और मल्टी-फंक्शनल प्रक्रियाओं का समन्वय करने की प्रतिबद्धता के साथ प्रेरित टीम योगदानकर्ता। टीम के सदस्यों से उच्चतम स्तर का प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए प्रेरक दृष्टिकोणों का उपयोग करने की प्रभावी प्रबंधन शैली। स्टार्ट-अप्स, एफ एंड बी ऑपरेशंस, ट्रेनिंग और बजटिंग सहित विभिन्न प्रकार के कार्यों को संभालने में विशेषज्ञता। कुशल निर्णय निर्माता; सभी पदानुक्रम स्तरों और विविध पृष्ठभूमियों के साथ आसानी से घुलमिल सकते हैं।
समस्या-समाधान के प्रति विश्लेषणात्मक और त्वरित दृष्टिकोण, एक्शन ओरिएंटेड होना, पीपल मैनेजमेंट में विशेषज्ञ, और कमर्शियल अवेयरनेस और रणनीतिक फोकस के साथ प्रतिभाशाली।
एक सच्चे हैंड्स-ऑन लीडर हैं और ऐसे परिणाम देने के लिए सब कुछ करेंगे जो व्यवसाय के समग्र मिशन और सफलता में योगदान देंगे।
मुख्य क्षमताएं-
ऑपरेशंस मैनेजमेंट बिजनेस डेवलपमेंट रिलेशनशिप मैनेजमेंट
रिसोर्स मैनेजमेंट स्ट्रेटेजिक प्लानिंग गेस्ट स्कोर्स
परफॉरमेंस मैनेजमेंट रेवेन्यू मैनेजमेंट ब्रांड पोजिशनिंग
चेंज मैनेजमेंट फाइनेंशियल मैनेजमेंट प्रॉफिट एश्योरेंस
कॉन्सेप्ट आइडिएशन टीम एंगेजमेंट हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में 18+ वर्षों से काम करने का एक सिद्ध इतिहास रखने वाले अनुभवी होटलियर। रूम डिवीजन, फूड एंड बेवरेज, होटल मैनेजमेंट, कस्टमर सेटिस्फेक्शन, हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री और टीम बिल्डिंग में कुशल। इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड फाइनेंशियल एनालिस्ट्स ऑफ इंडिया से होटल मैनेजमेंट में मास्टर डिग्री के साथ एक मजबूत ऑपरेशंस प्रोफेशनल। विशेषताएं: प्री-ओपनिंग, ऑपरेशंस, प्रोसेस इम्प्लीमेंटेशन और अपग्रेडेशन, आई फॉर डिटेल, स्टैंडर्ड और क्वालिटी फोकस, ह्यूमन रिसोर्सेज और ट्रेनिंग, ऑर्गेनाइजेशन डेवलपमेंट, सेल्स एंड मार्केटिंग, रेवेन्यू मैनेजमेंट, जनरल मैनेजमेंट और एडमिनिस्ट्रेटिव स्किल्स।
दिवाकर अपने काम के प्रति बहुत जुनूनी हैं और उन्होंने अपने करियर के दौरान निभाई गई विभिन्न भूमिकाओं में लगातार अपनी योग्यता साबित की है। उनकी आक्रामकता और बारीकियों पर ध्यान देने की क्षमता उन्हें किसी भी संगठन के लिए एक संपत्ति बनाती है। उनके काम के प्रति उनकी प्रतिबद्धता उन अनगिनत घंटों में देखी जा सकती है जो वह काम पर लगाते हैं। हरकरन ने ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स, ITC होटल्स और मैरियट इंटरनेशनल जैसी प्रसिद्ध होटल चेन में महत्वपूर्ण पदों पर काम किया है। रेडिसन ब्लू मुंबई में शामिल होने से पहले, उन्होंने रेडिसन होटल ग्रुप में दक्षिण एशिया के लिए ऑपरेशंस के एसोसिएट डायरेक्टर के रूप में कार्य किया।
हॉस्पिटैलिटी सेक्टर में ढाई दशकों की उच्च प्रभाव वाली लीडरशिप विशेषज्ञता और रणनीतिक अनुभव का दस्तावेजीकरण, जिसमें इष्टतम कॉर्पोरेट उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए ऑपरेशनल लक्ष्यों और लाभप्रदता उद्देश्यों की प्राप्ति शामिल है।
सेक्टोरल एक्सपोजर: हॉस्पिटैलिटी (लक्ज़री होटल्स, रिटेल, मिक्स यूज डेवलपमेंट और QSR - इंटरनेशनल एक्सपोजर), रियल एस्टेट और मिक्स यूज डेवलपमेंट सहित अन्य क्षेत्रों में समृद्ध और विपुल अनुभव प्राप्त किया।
कुछ मुख्य ताकतें हैं: बड़े पैमाने पर बिजनेस प्लानिंग, ऑर्गेनाइजेशन स्ट्रक्चरिंग, प्रोजेक्ट्स और डेवलपमेंट की समझ/एग्जीक्यूशन, अपस्केल फैसिलिटीज मैनेजमेंट, प्रॉपर्टी ऑडिट्स, मैनेजमेंट ऑब्जेक्टिव रिव्यूज, कॉन्ट्रैक्ट नेगोशिएशंस, वेंडर डेवलपमेंट, ह्यूमन रिसोर्स नेविगेटर, टीम बिल्डिंग, क्रिटिकल पाथ फॉर्मूलेशन और ट्रैकिंग, ट्रांसफॉर्मेशन/प्रोसेस अलाइनमेंट और रीस्ट्रक्चरिंग, बिजनेस प्रैक्टिस रिव्यूज, गैप एनालिसिस, गेस्ट सेटिस्फेक्शन इंडिसेस मैपिंग, फिजिबिलिटी स्टडीज, एथिकल बिजनेस इंटेलिजेंस, सेल्स एंड मार्केटिंग ड्रिवन अप्रोच, स्ट्रॉन्ग कॉर्पोरेट/MNC रिलेशंस/डिजिटल मार्केटिंग, रेवेन्यू मैनेजमेंट और कॉस्ट ऑप्टिमाइजेशन, अच्छे वक्ता, नए वातावरण के प्रति फुर्तीले और अत्यधिक अनुकूलनीय।
* मेरे शीर्ष 3 महत्वपूर्ण P&L: ह्यूमन रिसोर्स / ब्रांड / उच्च रेवेन्यू P&L में परिणाम।
* मेरा शीर्ष 4 फोकस हमेशा: विशिष्ट प्रोडक्ट / समग्र ग्राहक अनुभव / नए सेगमेंट्स को टैप करना / उच्च EBITDA। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में काम करने का एक सिद्ध इतिहास रखने वाले अनुभवी जनरल मैनेजर। कैटरिंग, हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री, बिजनेस ट्रैवल, कस्टमर सेटिस्फेक्शन और स्ट्रेटेजिक प्लानिंग में कुशल। द ओबेरॉय सेंटर ऑफ लर्निंग एंड डेवलपमेंट, दिल्ली से होटल मैनेजमेंट में पोस्ट-ग्रेजुएट डिप्लोमा; होटल मैनेजमेंट में डिप्लोमा के साथ एक मजबूत ऑपरेशंस प्रोफेशनल।
एक अनुभवी हॉस्पिटैलिटी दिग्गज, विनीत मिश्रा इंडस्ट्री में एक असाधारण नेटवर्क के साथ 23 से अधिक वर्षों का शानदार करियर लेकर आए हैं। अपनी नई भूमिका में, विनीत एक उन्नत लीडरशिप भूमिका निभाएंगे, जिसमें समग्र ऑपरेशंस का नेतृत्व करने की जिम्मेदारी होगी।
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